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原标题：“一键息争”落地扩容 杭州触发“离店无忧”【WSS-215】おしゃれ読モ AVデビュー RENA2012-10-05ワープエンタテインメント&$So120分钟

徐媛 中国耗尽者报记者 郑铁峰

为充分发挥商家主体牵累、促进线下耗尽纠纷源流化解，浙江省杭州市商场监管局推出“一键息争”耗尽维权通谈，将投诉进口植入耗尽者日常使用的支付器具账单中，息争诉求直达商家，为贸易两边搭建平直接头的桥梁。

具体来说，耗尽者使用支付宝购物后，如发生耗尽纠纷，只需在支付宝中找到支付账单，点击“对此订单有疑问”，找到“耗尽纠纷息争”按钮，填写诉求，就像在网购平台中发起售后一样快速、浅近、方便。

耗尽者发起投诉后，关系信息会“一键”发送至商家手机，领导商家登录“省心耗尽无忧西湖”商家处理小要害，检察耗尽者诉求，平直电话或在线与耗尽者接头，处理耗尽纠纷。淌若商家在96小时内莫得连系处理或对商家处理不首肯，耗尽者可将息争诉求“一键”升级，插足行政投诉经由。商场监管东谈主员介入，可基于两边前期协商情况的信息留存作出快速判断处理。

有了“一键息争”功能，耗尽者无须回到购物现场，无须惦记遗失小票，即使是异域耗尽、旅游耗尽，也可“离店无忧”。甘休当今，“一键息争”功能已障翳商户5万余家【WSS-215】おしゃれ読モ AVデビュー RENA2012-10-05ワープエンタテインメント&$So120分钟，保险顺利来去4亿余笔，自行息争投诉1500余件。

在杭州哪些处所购物耗尽不错“离店无忧”？据悉，拱墅区商场监管局一样饱和便利店总部、鲜丰生果总部作出省心耗尽承诺，在饱和寰球3400余家门店、鲜丰生果寰球2400余家门店中的任性一家均可使用“一键息争”功能，最快处理时限60分钟。上城区商场监管局鼓吹四季青服装商场、四季青佳构童衣商场、四季青苏杭服装商场、杭州昆龙童衣城600余家商户加入“一键息争”，引发“中国服装第一街”省心耗尽新活力，辐照寰球的四季青批发商场年东谈主流量478.15万东谈主次，年来去额66.05亿元。富阳区商场监管局扶助高速劳动区过路司乘东谈主员的耗尽体验和旅行品性，劳动区内所有这个词商户加入“一键息争”通谈。同期，浙江省界限内高速劳动区任性一家驿佰购和驿佰味均能使用“一键息争”功能，可快速找到商家处置耗尽纠纷。

此外，位于萧山区中枢区域的汇德隆银隆百货是2023年度杭州市十大省心耗尽商圈，“一键息争”和商超详细体的集中更有劲地保险了耗尽者职权；在大兜路历史文化街区和告捷河好意思食街区，运河沿岸全域商户集体承诺“省心耗尽 离店无忧”；在手脚“杭城十大夜地标”之一的萧山火车西站历史文化街区，标的户“一键息争”应接尽接，障翳率达100%，保险购物全面畅买无忧。

除了在上述省心耗尽会聚区的商家购物耗尽不错使用“一键息争”功能外，惟一商家使用特定姿色的收款码，通过该码牌产生的支付宝订单均可使用“一键息争”功能。当今全杭州如故有1700余家商户使用向耗尽者作出“省心耗尽 离店无忧”承诺。据先容，该码牌为团员收款码，通过该码牌由支付宝产生的订单已复古“一键息争”功能，当今杭州银行、拓荒银行已敞开收款码央求，标的者可详询劳动热线或赶赴银行网点参谋办理。接下来，杭州市商场监管局还将鼓吹更多银行、支付机构加入“一键息争”，复古耗尽者“离店无忧”，为标的者赋能，共建省心耗尽环境。

据杭州市商场监管局相关沉静东谈主先容，商家使用带有“一键息争”功能的收款码将带来六大益处：

无须来去跑现场。商家不错通过“一键息争”功能平直电话或在线连系到耗尽者。

无须反复核实信息。耗尽者的投诉与支付订单挂钩，通过查找订单信息，可快速锁定耗尽商品、时间、金额等，确保来去着实性，着实罢了“谁耗尽谁投诉”。

罢了监管无事不扰。贸易两边信息、投诉前期协商情况留痕可查，当投诉升级时，监管部门无须上门参谋和集中关系信息，对商家的平日标的干涉降到最低。

获得银行金融赋能。带有“一键息争”功能的收款码是关系银行为中小微商户打造的收款团员码，标的者使用该收款码可享受不同银行予以的费率优惠计谋和金融劳动，镌汰标的资本。

领有耗尽者信任加成。商户在收款团员码上亮出“省心耗尽”的自我承诺，可提高耗尽者信任度和耗尽欲。当今使用该收款码商家样本月均来去笔数环比扶助22.7%。

享受流量扶捏加成。改日【WSS-215】おしゃれ読モ AVデビュー RENA2012-10-05ワープエンタテインメント&$So120分钟，加入“一键息争”、作出省心耗尽承诺的商家会在支付界面、芝麻企业信用等平台上打标清晰，享受独特流量扶捏计谋。